복잡한 마닐라 공항에서 가장 빨리 나오는 방법!! 편안한 15인승 밴 차량으로 공항에서 호텔까지 안전하게 도착하세요!
- 공항에서 택시 잡느라 1-2시간 허비하실 껀가요? 나와서 바로 호텔로 이동합니다.
- 깨끗하고 잘 관리된 차량만 이용하며, 친절하고 매너가 있는 기사님이 함께 합니다.
- 마닐라에서의 차량은 반드시 기사가 동행합니다. 자가 운전은 불가능합니다.
- 예약자만 이용할 수 있는 서비스로 최대 8인 탑승 가능합니다.
- 최대 12인이 편하게 탑승하실 수 있는 차량입니다.
- 결제가 완료되면, 투어의 예약은 완료됩니다. 12시간내로 바우처를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
- 24시간 내로 바우처를 이메일로 받아보시지 못하셨으면, 바로 저희 고객센터 1661-2372 혹은 카카오톡 플러스친구 “투어파이브” 에서 문의 바랍니다.
- 고객님 항공 스케줄에 맞춰 공항/호텔에서 픽업
- 호텔/공항 드롭
- 유아도 성인과 같이 카운트 됩니다.(필리핀 교통 법규 준수)
- 경로를 벗어나면, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 기존 12인승 밴보다 30% 정도 차량이 커서 보다 편리하게 탑승이 가능하며, 더 편안한 승차감을 제공합니다.
- 공항/호텔 미팅후 1시간 이내 호텔 도착(현지 교통 사정과 거리에 따라 다름)
- 깨끗한 신형 차량
- 친절한 기사님
- 공항 주차비
- 공항 고속도로 이용료
- 기본 요금은 마닐라 시내(마카티, 파사이, 따귁, 말라때 기준)를 벗어날 경우 옵션에서 지역 추가비용 결제 혹은 아래 설명의 추가 비용 결제
- 매너팁 팀당 300페소 (투어 종료후 기사님에게 전달)
- 지방(마닐라 지역이 아닌 모든 목적지) 이동시 식대 400페소 / 기사수고비 500페소
- 여행자보험
- 투어전일 카카오톡을 통해 공지사항 전달드리고 있으니 다시 한번 픽업시간, 픽업위치 등 확인 후 이용하시면 됩니다.
- 모두 공항에서 마닐라 시내 기준이며, 퀘존시티 등 마닐라 시내(마카티, 파사이, 따귁, 말라때 기준)의 4개의 도시를 제외한 곳은 추가 비용이 발생합니다.
- 2시간 이상 연착의 경우, 반드시 카카오톡 채널 투어파이브이나 연락 부탁드립니다. 연락이 없을시 노쇼처리 됩니다.
- 기사와 연락이 안되실 경우, 반드시 저희 카카오톡 채널 투어파이브이나 전달 받으신 비상연락처로 연락 주셔야 합니다. 그냥 자리를 뜨실 경우, 환불 및 변경에 대한 도움을 드릴 수 없음을 알려드립니다.
지역별 추가 요금 안내
- 퀘존 시티, 파라냐케, 알라방, 말라본, 불라칸 등 : + 700페소 (현장페이), 톨게이트비 (현장페이/필요시)
- 칼루오칸, 베네주엘라 등 : + 1,000페소 (현장페이), 톨게이트비 (현장페이/필요시)
- 따가이따이 지역 : +2,500 페소 (현장페이), 톨게이트비 500페소
- 바탕가스 지역 : + 3,000 페소 (현장페이), 톨게이트비 700페소
- 클락, 앙헬레스 지역 : + 3,500페소 (현장페이), 톨게이트비 700페소
- 이메일로 전달받으신 바우처를 출력하시거나 핸드폰에 저장하셔서 가이드에게 제시합니다.
- 바우처에는 예약하신 날짜와 시간에만 유효합니다.
아래는 마닐라 공항 픽업시 만나는 위치 입니다.
각 터미널마다 만나는 위치가 다르니 참고 부탁드립니다.
타 여행사의 한국인 가이드가 있는 패키지 상품을 이용한 고객은 액티비티를 이용할 수 없습니다.
속이고 예약시 적발될 경우 액티비티는 진행 불가하며, 입금액 또한 환불될 수 없음을 알려드립니다!
고객님이 원하시는 시간과 장소에서 12시간 이용 가능합니다.
유류비와 톨게이트, 주차비 등은 별도이며,
기사 팁과 기사 식대 등은 시간에 맞춰서 페이해 주시면 됩니다.
공동 유의 사항
- 투어 참가시 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대해 각별히 유의해 주세요. (예약 전 안전수칙 동의서 필독 후 동의)
- 개인 부주의로 발생된 사고는 책임지지 않습니다.
- 여행자 보험은 개별적으로 가입하셔야 합니다. 투어파이브 역시 여행자보험 판매 대리점으로 저렴한 가격에 판매 중입니다.
취소 및 환불규정
- 예약 확정 후(입금 및 결제 후) 취소 및 변경: 5,000원 / 1인/ 1투어당
- 업무일기준 상품 이용날짜 14일 이전 취소 및 변경: 예약한 금액의 30% 수수료
- 업무일기준 상품 이용날짜 3일 이전 취소 및 변경:예약한 금액의 50% 수수료
- 업무일 기준 상품 이용날짜 2일 이전 취소 및 변경: 예약한 금액의 90% 수수료
- 업무일 기준 상품 이용날짜 당일 취소 및 변경: 전액 환불 불가
* 패키지, 콤보 상품 등 복합 상품의 경우, 여행 개시일 기준으로 반영됩니다.
* 날씨로 인한 상품 취소 및 변경 (천재지변, 항공편 취소/결항 등)
- 투어 일정변경이 불가능한 경우 : 5,000원 / 1인 / 1투어당
- 패키지 및 할인이 적용된 경우, 이용하신 투어 정상금액과 할인액을 공제후 환불 진행. (단, 서비스로 제공받은 상품/서비스는 환불금에서 사이트 판매가로 공제됨)
* 패키지(한국인 가이드) 상품 고객이 그 사실을 숨기고 예약한 경우
1) 취소 및 환불 불가
한국어를 하는 기사님들도 있는데요, 대부분은 영어로 대화가 가능합니다. 간단한 영어로도 쉽게 알아듣습니다.
요즘 파파고 등을 통한 번역도 가능하니 간단히 소통이 가능합니다.
네 맞습니다. 새벽에 도착해도 기사님이 기다리고 있으나, 혹시 미팅장소에서 못 만나신다면, 반드시 바우처에 기재된 비상연락망 번호와 기사님 전화를 꼭 하셔야 됩니다. 그냥 미팅장소에 없다고 자리를 이동하시면, 환불은 어려운점 참고 바랍니다.
네 가능합니다. 불포함사항을 확인해 보시면 되는데요.
사실 개인적으로는 렌트로 이용하시는게 유리한 곳들이 많습니다.
예를 들어, 바탕가스지역이나 앙헬레스, 클락 지역의 경우가 그렇습니다.
비행기가 연착하면 꼭 알려주셔야 합니다.
보통 1-2시간 연착까지는 기사님이 대기 가능합니다.
그러나 그 이상의 경우 노쇼로 진행될 수 있습니다.
다음 스케줄이 있어서 더이상 대기 할수 없기 때문입니다.
네 어렵습니다. 기사님을 포함하여 보통 세단(승용차)의 경우, 3분 정도가 가장 편합니다.
즉, 가져오신 짐을 고려하여 차량도 선택하시는 것이 좋습니다. 인원이 3분 이상, 그리고 짐이 3개 이상 이시면 밴을 이용하셔야 불편 없이 이동 가능하세요.
by 정현식 / 2024-06-07
홍콩에서 오는 비행기라 예고없이 4시간이나 연착되었는데, 저도 죄송하게 연착된 사실을 미리알리지 않아서 너무 기다리게해서 죄송합니다. 결국 제가 도착시간에 비행기가 뜨게되는 상황이었던거라 연락도 많이 주셨는데 답변도 못드리고 아무튼 죄송하고 감사합니다.
by 강명석 / 2024-05-02
가족끼리 떠난 여행이라 차량없이 호텔가기가 불안해서 조금 비싼듯 하지만 차량을 예약하고 다녀왔습니다.
늦은시간에 생각해보니 2시간 이상 기다리신다는 말이 이해개 되네요...
by 우정식 / 2024-04-22
비행기가 조금 늦어서 미팅이 어려울까 큰 걱정을 하였는데 생각보다 편하게 미팅하였습니다.
감사합니다. 늦게까지 카카오톡으로 상담해주신 투어파이브 직원들께도 감사의 말씀을 올립니다.
그래서 귀국편도 조금아까 예약했습니다. 잘 부탁드릴꼐요